ChatGPT Agent 停用了：Work 如何接手，旧定时任务怎么恢复？

ChatGPT Agent 已停止提供服务。本文于 2026 年 10 月 26 日核对了 OpenAI 帮助页面，确认了这一状态。需要处理耗时较长的任务、拿到完整交付成果，现在应从 ChatGPT Work 开始；其中的云浏览器负责执行受支持的网站操作。如果你以前设置过定期运行的代理任务，先检查现有计划，别默认它们仍在运行。

ChatGPT Agent 停用后，究竟变了什么？

OpenAI 的 ChatGPT Agent 帮助页面 明确写道：

ChatGPT Agent 已不再提供。

这则通知将用户引向 ChatGPT Work 和 ChatGPT 云浏览器：前者用于委派任务并获得完整成果，后者是执行受支持的网站工作流程的工具。通知没有给出停用日期。2026 年 10 月 26 日是本文的核验日期，不能据此认定服务在当天关闭。

如果你是创业者，想恢复每周的供应商报告，实际变化在于从哪里开始：选择 Work，再描述需要的报告。如果你负责运营，以前的代理任务按计划自动运行，那就应先查看当前任务列表。找到了能替代旧功能的工具，并不代表原来的任务已经成功迁移。

ChatGPT 代理模式原来是做什么的？

代理模式让 ChatGPT 能够调用工具，执行包含多个步骤的线上工作，而不只是告诉用户该怎么做。它的虚拟浏览器可以访问网站、填写表单；已连接的应用可以提供研究资料；用户可以接管浏览器，也可以安排任务重复执行。这些都是 代理模式帮助页面 记录的历史功能。

可以把 Work 理解为你委派整项工作的执行者，云浏览器则是它完成任务时可用的一件工具。你来确定任务，ChatGPT 再判断：对于受支持的步骤，该用已连接的应用、浏览器操作，还是两者配合。

以前的功能，现在分别在哪里？

旧代理模式的整套功能，如今分散在几个现有功能中，统一从 Work 开始。下面是功能对应关系，不代表每项旧任务、登录状态或定时计划都已迁移。

已停用的代理模式页面中，关于 Operator 的部分 记录了此前的整合。这属于产品沿革，不意味着还需要寻找另一个 Operator 开关。

对运营负责人来说，分清这一点，可以避免一个常见错误：明明已授权的应用能够直接完成任务，却非要让浏览器一步步点击。OpenAI 的 云浏览器使用说明 明确指出，ChatGPT 可能改用应用或插件。

哪些套餐可以使用 Work 和云浏览器？

网页版和移动端的 Work 需要符合条件的付费权限；云浏览器则明确不支持 Free 和 Go。 决定是否在团队中启用时，不能忽略这些资格限制：

• Work：Work 产品页面 列出的网页端和移动端适用套餐为 Plus、Pro、Business、Enterprise 和 Edu，并称桌面端适用于所有套餐。帮助中心 则将网页端和移动端描述为面向符合条件的付费套餐，桌面端访问也受套餐和工作区条件限制。文档还提到，符合条件的 ChatGPT for Healthcare 用户可以使用由事件触发的 Work 任务。应核对具体账号和工作区，不能认为各端的访问权限完全一样。
• **云浏览器：**OpenAI 的说法是，面向受支持地区的 ChatGPT 付费套餐，不包括 Free 和 Go。功能开放进度和工作区权限都可能影响可用性。云浏览器在 Work 内运行，因此即使订阅符合条件，也不能绕过工作区限制。参见 云浏览器可用范围。

Work 沿用 Codex 的用量机制，包含套餐内用量和额外点数；实际消耗因任务而异。旧代理模式页面上的每月请求额度，并不是现在 Work 的可用额度。规划定期任务之前，先查看 当前 Work 用量说明。

原来交给 ChatGPT Agent 的工作，现在怎么做？

现在要把一项工作交给 ChatGPT 并拿到成果，应从 ChatGPT Work 开始。先选一个范围明确、结果可检查的任务，例如制作一份供应商对比表，附上来源链接，并列出尚未解决的问题。

根据 当前 Work 设置说明 和 云浏览器操作流程，可以按以下顺序进行：

1. 1

   选择 Work，说清楚要交付什么

   在网页端或移动端打开 ChatGPT，选择 Work，开始对话。明确交付成果、相关资料来源和验收标准。例如：“对比这份候选名单里的供应商。制作一份电子表格，列出供货情况、来源链接和尚未得到解答的问题。联系任何人之前，先征求我的同意。”

2. 2

   只提供任务所需的背景和资料

   添加相关文件，或提供已授权应用中的上下文。如果任务涉及网站，说明具体网站和相关账号信息。让 ChatGPT 选择受支持的应用或云浏览器来完成。

3. 3

   通过安全流程完成登录

   系统请求网站访问权限时，再予以批准。使用安全登录表单，并在其中完成身份验证。不要把密码或安全验证码粘贴到对话里。

4. 4

   核对成果，检查尚未完成的步骤

   对照资料来源检查交付成果。查看需要确认的请求，找出被网站拦截的环节，或必须由人工完成的最后一步。在设置为定期执行前，先要求修正问题。

ChatGPT 代理模式的入口在哪里？

旧模式已经停用，不是某个待开启的按钮藏了起来。现在应查找 Work。如果受管理的工作区中没有 Work，请管理员检查 Workspace settings > Permissions & roles（工作区设置 > 权限与角色），包括 Work Cloud 或 Work Local，以及独立的浏览器权限控制。OpenAI 在 Work 访问设置文档 中说明了这些区别。

笔记本电脑上的浏览器已登录，不代表云浏览器也已登录；云浏览器有自己独立的会话。如果需要介入，向 ChatGPT 请求接管浏览器。当前接管说明 表示，它会提供相应链接。

以前设置的代理定时任务，该怎么处理？

先检查 Scheduled（定时任务），再考虑重建。 当前帮助页面介绍了任务管理方式，但没有证明每个旧代理任务的执行计划都已自动迁移，或仍会继续执行。现有任务是否可用，要看它当前的设置和实际结果。

在 ChatGPT 中打开 Scheduled（定时任务），也可以进入 Settings > Notifications > Manage tasks（设置 > 通知 > 管理任务）。如果桌面应用没有显示 Scheduled，就使用网页版。这些是 OpenAI 定时任务文档 列出的当前入口。

以定期生成竞品动态为例，可以按以下顺序恢复：

1. 检查现有任务。 阅读任务指令、执行计划和最近的结果。检查任务是否已暂停，或正在等待批准。确认所需的应用账号仍保持授权。
2. 保留有用的任务要求。 更改设置前，记录预期成果、资料来源、执行时间和审核负责人。如果已有任务正常运行，就不要重复创建。
3. 确需重建时，先在 Work 中执行一遍。 确认当前的资料来源和访问权限能够产出预期结果。旧流程曾经成功，不代表调整后的流程仍然可用。
4. 先审核，再设置定期执行。 只有成果达到要求后，才创建或修改定期任务。在业务流程开始依赖这项替代方案之前，再检查下一次执行结果。

重建前还要检查一项明确的文件访问限制：根据 当前任务说明，在 Project 中创建的定时任务，无法访问上传的文件，也无法访问存储在该 Project 中的文件。把任务和电子表格放在同一个 Project 里，并不代表定时任务就能使用这份表格。依赖任务之前，先确认它支持哪些输入。

现在的任务数量上限，不是旧代理模式的消息额度

当前限制的是处于启用状态的任务数量，它与 Work 用量和模型访问权限分别计算：

这些数量来自 OpenAI 当前的定时任务上限说明，核验日期为 2026 年 10 月 26 日。其他符合条件的套餐，取决于具体账号或工作区。这里列出 Free 和 Go，不代表它们可以使用 Work 的云浏览器。

对运营人员来说，能创建多少任务，与任务能否执行完，是两个问题：还有名额创建新任务，不等于剩余用量足够，也不等于资料来源兼容。重建前，先暂停不用的任务，避免重复创建，并检查具体任务的访问权限和输出结果。

哪些工作适合交给 Work？

**当任务最终要产出一份可供审核的成果时，Work 就适合派上用场：**例如有资料依据的备忘录、对比电子表格或演示文稿。对于过去把这类工作交给代理模式的创业者，Work 是合理的后续选择。简单问答继续用 Chat；OpenAI 将 Codex 定位于软件开发和技术任务。参见 如何选择不同体验。

如果需要更深入地判断是否采用 Work，可以阅读 ChatGPT Work 评测。如果想按工作需求比较更多候选工具，可以查看 最佳 AI 智能体指南。本文聚焦的迁移决策更具体：在当前权限条件下，恢复你真正需要的工作成果，并明确由谁审核。

对替代方案，有哪些过度期待？

功能有了新入口，不代表自动化从未中断。 功能对应关系只能告诉你从哪里开始，无法说明你的账号中实际发生了什么。旧任务计划、权限和输出结果，都需要逐项检查。

远程执行，不代表每项工作都能全程无人值守。 你离开后，云浏览器可以继续工作；但遇到登录、补充信息或确认操作时，它会暂停。网站可能拦截自动化访问，部分步骤也仍不受支持。对于必须按时完成的预订或记录更新，应准备人工处理方案。参见 云浏览器的限制。

授权访问网站，不等于批准交易。 OpenAI 将网站访问授权，与会产生重要后果的操作审批分开处理。允许 Work 读取供应商门户，不能视为已经下达了采购指令。应说清楚允许它做到哪一步，以及在哪个环节必须由人决定。参见 网站访问与操作确认。

对 CTO 来说，判断是否采用的关键在于：成果能否检查、资料能否访问、失败后由谁处理。仅凭一份漂亮的交付成果，还不足以证明整个定期流程可靠。

常见问题

ChatGPT Agent 免费吗？

ChatGPT Agent 已停用。接替其浏览器功能的是 Work 内的云浏览器，适用于符合条件的付费套餐，不包括 Free 和 Go。基础定时任务属于另一项权限，能使用定时任务并不代表旧代理模式恢复了。参见 当前浏览器可用范围。

机器人和智能体有什么区别？

机器人是自动化软件的宽泛称呼。AI 智能体则可以结合模型与工具，为达成目标选择并执行步骤。Work 的作用是执行被委派的任务；仅在对话中给出回答，并不能证明某项操作已经发生。

智能体 AI 有哪些实际应用？

例如，让 Work 整理一份附有来源的报告，让云浏览器执行受支持的、需要登录的网站任务，或创建一项监测变化的任务。具体能执行什么，取决于账号可用的工具和权限。参见 Work 功能说明。

OpenAI Agent Builder 免费吗？

OpenAI 推出 Agent Builder 时，将其纳入 标准 API 模型定价，这不代表运行模型免费。它是独立的开发者工作流工具，其 当前文档 已将其标为弃用。它不能恢复已停用的 ChatGPT 代理模式。

智能体在 ChatGPT 中承担什么工作？

Work 负责那些耗时较长、需要多个步骤并产出完整成果的任务。旧代理模式则通过虚拟浏览器和其他工具执行线上任务。现在开始一项新任务，应使用当前的 Work 体验。参见 Chat 与 Work 的分工。

ChatGPT Agent 怎么收费？

现在已没有可购买的代理模式额度。Work 的访问权限取决于是否拥有符合条件的付费套餐，用量则按 OpenAI 当前 Work 文档中的机制计算。不要再用旧代理模式的消息上限估算预算。参见 Work 访问与用量说明。

所谓的“4 大 AI 智能体”是哪几个？

并没有一份公认的四强名单，能替你决定这次迁移。比较智能体时，应看它能完成什么工作、能访问哪些系统，以及你准备如何审核结果，而不是把营销榜单当成技术分类。

目前最先进的 AI 智能体是什么？

本文对功能的核验，并不能得出一个适用于所有场景的冠军。对运营人员而言，更有用的判断标准是：在可接受的访问权限、审核成本和失败处理条件下，智能体能否完成这项具体任务。

ChatGPT 是智能体，还是大语言模型？

ChatGPT 是使用大语言模型（LLM）的应用。LLM 提供语言和推理能力；智能体则将模型、工具和执行步骤的流程结合起来。Work 是 ChatGPT 中用于承接委派任务的智能体体验。

使用 AI 智能体有哪些风险？

OpenAI 列出的云浏览器风险包括提示词注入、网络钓鱼和非预期操作。提示词注入是指恶意内容试图改变助手原本应遵循的指令。应将访问权限限制在任务所需范围内，检查重要结果，并使用安全登录流程。防护措施无法消除所有风险。参见 云浏览器安全指南。

接下来，先做这件事

如果你负责定期运行的代理任务，先检查任务列表和最新输出。如果从零开始，就给 Work 一项范围明确的交付任务，指定资料来源和人工审核者。团队开始依赖这套流程前，工作区管理员应先解决访问权限问题；开发者则应把软件工作放在合适的开发流程中。

如果必需的网站或输入资料无法使用，先不要安排无人值守运行。如果你一直只用 Chat 提问，这次停用也不意味着必须改用 Work。眼下最值得做的，是验证一项有用的任务，再决定是否将它设为定期执行。

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